为贯彻落实习近平总书记“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神，坚持以人民为中心的发展思想，切实保障好消费者合法权益，2024年5月23日，横琴国际商事调解中心与珠海市银行业纠纷人民调解委员会在珠海华润银行大厦签署合作框架协议。国家金融监督管理总局珠海监管分局党委委员、副局长邵奕、珠海市消费者权益保护委员会主任李志、珠海市银行业协会会长宗少俊、珠海市银行业纠纷人民调解委员会主任罗磊、横琴国际商事调解中心秘书长卓婧及珠海市银行业协会40余家会员单位负责人出席签约仪式。

根据《横琴国际商事调解中心与珠海市银行业纠纷人民调解委员会合作框架协议》，双方将在案件受理及调解方面展开深度合作。一是双方共同探索联合调解机制，建立全面深入的战略合作伙伴关系。二是双方积极探索实现调解仲裁相衔接，当事人可持经双方联合调解出具的调解协议申请仲裁确认。三是双方建立调解员名册互认机制，在符合条件的情况下，当事人可以自由选择双方《调解员名册》内的调解员调解案件。四是双方可共同在争议解决及合作方面展开长效交流研讨，推进专业学术的发展。

下一步，横琴国际商事调解中心将以此次合作为重要契机，与各行业协会、行业纠纷解决机构保持良性互动，提升商事调解能力，服务商事纠纷解决机制多元化建设。